Username และ Password ได้มาจากการลงทะเบียนผู้สมัคร โดยผู้ใช้งานที่เข้ามาใหม่ต้องทำการลงทะเบียนก่อนครั้งแรก ยกเว้นหากเป็นนักเรียนที่อยู่ในโรงเรียนที่ใช้งานระบบของ Myschool จะสามารถใช้บัญชีของโรงเรียนทำการเข้าสู่ระบบได้ทันที
ถ้าลืมรหัสผ่าน ทำอย่างไร?
ในกรณีผู้ใช้งานลืมรหัสผ่าน สามารถกดที่ ลืมรหัสผ่าน (ในกล่อง เข้าสู่ระบบ) และดำเนินการตามคำแนะนำในระบบ เพื่อขอรหัส OTP ในกรณีไม่สามารถดำเนินการได้กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบที่หน้าแจ้งปัญหา
ในกรณีผู้ใช้งานลืมรหัสผ่าน สามารถกดที่ ลืมรหัสผ่าน (ในกล่อง เข้าสู่ระบบ) และดำเนินการตามคำแนะนำในระบบ เพื่อขอรหัส OTP ในกรณีไม่สามารถดำเนินการได้กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบที่หน้าแจ้งปัญหา
ผู้ใช้งานบางท่านทำการบันทึกข้อมูลส่วนตัวด้วยโทรศัพท์มือถือ และบางครั้งอาจลืมเปลี่ยนแป้นพิมพ์ ทำให้เผลอกดตัวอักษรภาษาไทย เช่น ไม้เอก หรือ วรรณยุกต์ ลงไปในช่องอีเมล์ ซึ่งในส่วนของการพิมพ์อีเมล์ระบบจะอนุญาตให้บันทึกเฉพาะตัวอักษรภาษาอังกฤษเท่านั้น ในกรณีนี้ให้ทำการกดลบข้อมูลในช่องอีเมล์ให้หมดก่อน และทำการพิมพ์เฉพาะอักษรภาษาอังกฤษก็จะทำการบันทึกข้อมูลได้
ผู้สมัครสามารถทำการสแกน QR Code ชำระผ่าน Internet Banking Application ได้ทุกธนาคาร อีกทั้งยังสามารถบันทึก QR Code ลงเครื่องเพื่อทำการสแกนภายหลังได้ ทั้งนี้การสแกนชำระจะต้องอยู่ในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ในระบบเท่านั้น หากนอกเหนือจากเวลาข้างต้นจะไม่สามารถทำการชำระได้
การพิมพ์วันเดือนปีเกิด ให้ระบุตามตัวอย่าง เช่น เกิดวันที่ 10 เมษายน 2557 สามารถพิมพ์ได้ดังนี้คือ 10/04/2557 (โดยปี พ.ศ. ให้ระบุเป็นตัวเลข พ.ศ. 4 หลัก)